Bem-vindo à página de ajuda! Aqui, você encontrará respostas para dúvidas frequentes e informações sobre como utilizar nossos serviços. Caso precise de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco.
1. Como Posso Solicitar um Serviço?
Você pode solicitar nossos serviços de maneira rápida e simples:
- Acesse a página Contato ou Serviços no menu do site.
- Preencha o formulário com suas informações e descreva o serviço que você precisa.
- Nossa equipe entrará em contato em até 24 horas para confirmar os detalhes e agendar o atendimento.
2. Quais Serviços Vocês Oferecem?
Oferecemos:
- Montagem de equipamentos de academia.
- Manutenção preventiva e corretiva.
- Diagnóstico e reparo de aparelhos.
- Transporte e reinstalação de equipamentos.
Para mais detalhes, visite nossa página de serviços.
3. Vocês Trabalham com Quais Tipos de Equipamentos?
Prestamos suporte para uma ampla gama de equipamentos de academia, incluindo:
- Esteiras.
- Bicicletas ergométricas.
- Aparelhos de musculação.
- Elípticos.
- Plataformas vibratórias e muito mais.
Se o seu equipamento não está listado, entre em contato para verificarmos a possibilidade de atendimento.
4. Quanto Tempo Demora um Atendimento?
O prazo depende do tipo de serviço:
- Montagem de Equipamentos: Geralmente concluída em 1 dia útil.
- Manutenção Preventiva: Normalmente realizada em poucas horas.
- Reparos Complexos: Pode levar de 1 a 3 dias úteis, dependendo da disponibilidade de peças.
5. Como Funciona o Pagamento?
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de crédito/débito.
- Transferência bancária.
- Pagamento via PIX.
- Dinheiro (apenas para atendimento presencial).
6. Vocês Atendem em Todo o Brasil?
Atualmente, nossos serviços estão disponíveis nas regiões de Jundiaí, Campinas e Cidades vizinhas.. Para localidades fora dessas áreas, entre em contato para avaliarmos a possibilidade de atendimento.
7. Como Posso Acompanhar o Status do Meu Serviço?
Após solicitar um serviço, você receberá atualizações via e-mail ou WhatsApp. Nossa equipe manterá você informado sobre o progresso e a conclusão do atendimento.
8. Política de Garantia
Oferecemos garantia para todos os serviços realizados, incluindo:
- Garantia de 3 meses para serviços de manutenção.
- Garantia de 6 meses para peças substituídas (conforme o fabricante).
Se houver problemas dentro do prazo de garantia, entre em contato imediatamente para suporte.
9. Não Encontrei a Resposta Que Eu Preciso. O Que Fazer?
Se sua dúvida não foi respondida aqui, nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato:
- E-mail: gpfinanceirofitness@gmail.com
- WhatsApp: 19 98229 2067
- Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h.
Estamos comprometidos em oferecer o melhor atendimento e suporte para você!